Apertura de puerta con huella digital en Tenerife

Cuándo el lector no lee, y qué hacer entonces

La biometría falla de formas muy concretas y bastante predecibles. Conocerlas de antemano es lo que separa una instalación cómoda de otra que acaba desmontada.

Conviene saber que no todos los lectores leen igual. Los ópticos toman una imagen de la huella, así que les afecta mucho la suciedad sobre el cristal, el agua encharcada en el dedo y la luz directa muy fuerte sobre la superficie. Los capacitivos miden las diferencias de la piel en contacto con el sensor: suelen defenderse mejor con el dedo húmedo, pero se resienten con la piel muy seca o con restos de crema. Esto no es un detalle de catálogo, decide si el aparato va a funcionar en el sitio donde lo quieres poner. No es lo mismo la puerta interior de una oficina que el acceso a una zona de piscina o un lector en fachada frente al mar, donde el sol da de plano media mañana y el salitre lo cubre todo.

Después está el dedo, que es la mitad del sistema y la que nadie mira. La mano mojada al salir del agua, la crema solar, el cloro y la sal cambian la superficie de la piel lo suficiente para que la lectura falle una vez tras otra. Las manos que trabajan tienen huellas desgastadas de verdad: albañilería, mecánica, jardinería, pesca o cocina acaban borrando el dibujo del pulpejo, y con la edad ocurre algo parecido de forma natural. También cuentan un corte reciente, una uña rota o simplemente el frío. Nada de esto significa que el equipo esté averiado: significa que ese dedo, ese día, no se puede leer. Y el propio sensor aporta su parte, porque una superficie con grasa acumulada o velada por el salitre pierde precisión mucho antes de dejar de funcionar del todo.

De ahí salen las tres cosas que hacemos siempre. La primera, registrar varios dedos por persona, y no el índice de la mano buena y nada más: dos o tres dedos de manos distintas cuestan lo mismo y evitan la mayoría de los sustos. La segunda, volver a registrar cuando la huella cambia, porque un dedo que se lee peor cada mes no se arregla insistiendo, se vuelve a dar de alta. Y la tercera, la más importante: dejar siempre otra forma de entrar prevista, sea llave mecánica de emergencia, teclado o credencial. Una puerta que da a la calle no puede depender de un único método, y menos de uno que falla justo cuando llegas con las manos mojadas. Si esa segunda vía va a ser un teclado, conviene leer antes lo que contamos en apertura de puerta con código.

Cómo trabajamos una instalación de huella

La instalación es la parte corta; el registro y la salida alternativa son las que deciden si el sistema se va a usar dentro de un año.

1. Nos cuentas dónde va. Qué puerta es, si da a la calle y quiénes van a usarla a diario.
2. Quién puede encargarlo. Se comprueba que quien lo pide tiene derecho a entrar y a decidir sobre esa puerta.
3. Elección del tipo de lector. Según exposición al sol, humedad y a qué se dedican las manos que lo van a usar.
4. Presupuesto cerrado. Se fija el precio antes de intervenir, con la salida alternativa ya incluida.
5. Registro con varios dedos. Se dan de alta dos o tres dedos por persona y se prueban uno a uno en la puerta.
6. Prueba de la salida alternativa. Se comprueba delante del cliente que la segunda forma de entrar funciona.

Intervenciones recientes

Dos avisos de lector de huella y qué había detrás en cada uno.

Preguntas frecuentes sobre apertura con huella digital

Precios orientativos de apertura con huella digital

Rangos orientativos, sin impuestos, con desplazamiento y mano de obra incluidos. El equipo se presupuesta según la puerta.

Qué hace variar el precio: si el lector es óptico o capacitivo, si va integrado en la cerradura o en pared, si la hoja admite el montaje sin adaptarla, cuántas personas hay que registrar y qué salida alternativa se deja prevista.